Les Français ont un penchant marqué pour Picard, et il est temps de découvrir les raisons de cet engouement.
Depuis plus de quinze ans, le label "Enseigne Préférée des Français" mis en place par NetMedia Group valorise les marques qui comptent pour les consommateurs. Cette distinction repose sur une enquête menée par le cabinet EY-Parthenon auprès de plus de 12 000 Français, qui ont évalué 195 enseignes issues de 19 secteurs d'activité. L'objectif est clair : cerner ce qui guide leur choix parmi trois critères majeurs : les prix, la qualité des produits et l'expérience d'achat. Les résultats mettent en avant un fait indéniable : le pouvoir d'achat reste une priorité pour les consommateurs. D'après EY-Parthenon, plus de 85 % des participants indiquent ajuster leurs habitudes pour profiter des promotions et des bonnes affaires. Cela témoigne d'une tendance continue vers la recherche de réductions, mais une enseigne doit également miser sur d'autres valeurs pour se pérenniser.
Recherche de simplicité et de confiance
La confiance, la facilité d'accès et le plaisir d'achat jouent un rôle tout aussi important dans le choix des consommateurs. "Les Français veulent gagner du temps tout en se faisant plaisir", explique le cabinet d'études. Dans le secteur alimentaire, cette quête se manifeste par la montée en popularité des enseignes bio et des marques distributeurs, ainsi qu'un attachement pour les magasins perçus comme simples et efficaces. Dans la catégorie "alimentation générale", Leclerc continue d'être une référence solide, grâce à ses prix compétitifs et son service de drive très apprécié, comme l'atteste UFC-Que Choisir.
Picard : une expérience d'achat unique
Cependant, dans le domaine de l"alimentation spécialisée", une autre enseigne se démarque nettement : Picard. Le spécialiste du surgelé attire 30,1 % de clients fidèles, le classant au quatrième rang de la liste, tous secteurs confondus. Les consommateurs soulignent un "parcours d'achat simple, rapide et sans nuisances". Chez Picard, l'organisation des produits, la propreté des congélateurs, la disponibilité des références et des files d'attente réduites contribuent à faire de la course un moment sans stress. Et les retours sont élogieux : l'expérience de shopping y est appréciée comme étant claire et rassurante, en contrepoint d'un environnement commercial souvent jugé oppressant.
Une offre qui répond aux attentes
Cette approche est clairement en phase avec les attentes des clients. Picard réussit à allier qualité, praticité et prix justes, sans céder à la pression du discount. Au-delà des statistiques, cette réussite illustre une tendance forte : les consommateurs recherchent des enseignes qui simplifient leur quotidien, mettant à leur disposition des produits fiables à un rapport qualité-prix maîtrisé.
